特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

栗田知枝

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
miie online storeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：9：00〜19：00
定休日　土日祝　

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

＜支払方法＞

◇クレジットカード決済◇
※支払手数料がかからないので最もおすすめです。

ご利用いただけるクレジットカードブランドは下記となります。
・VISA
・MasterCard
・アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
・JCB
ただし、デビットカード・プリペイドカードにかかわらず全てのクレジットカードでの決済において、カード会社側の判断で利用を拒否されてしまうことがございます。
その場合は、別のクレジットカードやほかの決済方法でのご注文をお試しください。
※海外で作成したクレジットカードには対応していません。


◇あと払い（Pay ID）◇
※支払手数料が月に350円かかりますが、初めてのお買い物に不安がある方におすすめです

商品を先に受け取ることができる決済方法です。
あと払い（Pay ID）は、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。
※購入金額には上限があり、55,000円（税込）までご利用いただけます。


◇ドコモ払い◇
※支払手数料が300円かかります。

ドコモの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。

◇au かんたん決済◇
※支払手数料が300円かかります。

auの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。

◇ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い◇
※支払手数料が300円かかります。

ソフトバンク／ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。

＜お支払い時期＞

◇クレジットカード決済◇
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。


◇あと払い（Pay ID）◇
注文が作成された後、ショップより商品が発送されると請求金額が確定となり当月末日を締めとし、翌月にお支払いをいただきます。
お支払いの際にはPay IDアプリからバーコードを表示いただきました上で指定のコンビニにてお支払いをいただけます。
※お支払いには「Pay IDアプリ」が必要となります。


◇キャリア決済◇
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。

商品のお届け時期

商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から商品の発送まで２～４週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、４週間以上かかる場合もございます。)

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。


当店は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
場合もございますので、予めご了承くださいませ。



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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓3～21営業日前後
海外発送
　↓ 5営業日前後
国内発送
　↓1〜2日前後
到着

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返品について

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

1.カラー、サイズ、イメージと違ったなど、お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
2.到着後５日以上経過した商品
3.着用した痕跡がある商品、お直しや洗濯、水通し等をした商品
4.事前連絡なしにご返送された商品
5.クラッシュデザインのクラッシュ部分の個体差
6.海外基準の検品に合格したもの（多少の糸のほつれや糸の後始末の基準などは海外メーカーさんの検品基準に準じます）
※海外製品の特性に含まれる検品基準に含まれるものは以下の通りです。

・軽微なほつれ（1.5cm以内）
・ボタンやボタンカラーの違い/ボタン外れ/ボタンの傷
・ステッチ(糸）のカラー違い
・ボタンをつける際の印のため色がついている（お洗濯で取れます）
・3mm以内の染色による色付
・染色や製造による匂い
・３mm以内の色落ち
・パンツ、スカート等のボトムスのボタン穴がない(海外では元々穴が空いていない状態でメーカー様が製造してる場合があります）（切り込みが甘い場合は縫い目の部分のみを少しだけハサミ等で切りご利用ください）
・個体差による柄の位置の違い
・軽微なほつれ（裁断をお願いします）
・製品によっては数㎝サイズ表記よりズレが生じる場合があります
・商品画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます
・靴の糊付けが靴裏についている／糊付けが付着している（5mm以内）
・タグや洋服についているメーカーのロゴなどが異なる(生産途中で変更になることがございます）
・個体差による生地の模様の位置の違い
・着用時の商品破損によるもの
・ミシン糸が残っている場合（ハサミで切ってご利用ください、製品は問題ございません）

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。

ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：miie.online311@gmail.com

※返金の方法につきましては銀行振り込みによるご返金のみとさせて頂きます。